Regulamin

§ 1. Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy regulamin określa warunki korzystania ze strony internetowej clean-tips.com.
2. Usługodawcą jest Clean Tips Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Krakowska 15, 00-001 Warszawa.
3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie.
4. Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Usługodawca - Clean Tips Sp. z o.o.
2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług.
3. Strona internetowa - serwis internetowy dostępny pod adresem clean-tips.com
4. Usługi - wszystkie usługi świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem strony internetowej.

§ 3. Warunki Korzystania ze Strony

1. Korzystanie ze strony internetowej jest bezpłatne.
2. Zabrania się wykorzystywania treści strony w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian na stronie internetowej.
4. Niedozwolone jest podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie strony.

§ 4. Zasady Sprzedaży

1. Ceny produktów są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Zamówienia można składać telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy.
3. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje drogą mailową lub telefoniczną.
4. Dostępne formy płatności:
   • Przelew bankowy
   • Płatność kartą
   • BLIK
   • Płatność przy odbiorze (za pobraniem)

§ 5. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie całej Polski.
2. Koszt dostawy wynosi 15 zł, przy zamówieniach powyżej 200 zł dostawa jest bezpłatna.
3. Standardowy czas dostawy wynosi 2-3 dni robocze.
4. Możliwy jest odbiór osobisty w siedzibie firmy po wcześniejszym umówieniu.

§ 6. Prawo Odstąpienia od Umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować nas o swojej decyzji.
4. Produkt należy odesłać w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu.
5. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§ 7. Reklamacje

1. Podstawa i zakres odpowiedzialności z tytułu rękojmi są określone przepisami Kodeksu cywilnego.
2. Reklamację można zgłosić:
   • Mailowo na adres: [email protected]
   • Telefonicznie: +48 22 123 45 67
   • Pisemnie na adres siedziby firmy
3. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz żądanie klienta.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie 14 dni.

§ 8. Ochrona Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Clean Tips Sp. z o.o.
2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług.

§ 9. Zastrzeżenia

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z produktów.
2. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wartości zakupionego produktu.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z przyczyn niezależnych.

§ 10. Postanowienia Końcowe

1. Regulamin może być zmieniony przez Usługodawcę. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji.
2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy.
4. Jeśli którekolwiek postanowienie regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

§ 11. Kontakt